Déclaration de confidentialité

Alcoline, située Rijkmakerlaan 9A, 2910 Essen, Belgique, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Données personnelles que nous traitons

Alcoline traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

– Prénom et nom de famille
– Coordonnées de l’adresse
– Numéro de téléphone
– Adresse électronique
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, par correspondance et par téléphone.
– Numéro de compte bancaire
– Numéro KVK

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou notre service n’a pas l’intention de recueillir des informations sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. À moins qu’ils n’aient la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc que les parents soient impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher la collecte d’informations sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements personnels sur un mineur sans ce consentement, veuillez communiquer avec nous à info@alcoline.be et nous supprimerons ces renseignements.

Pour quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

Alcoline traite vos données personnelles aux fins suivantes :

– Envoi de notre lettre d’information et / ou de notre dépliant publicitaire
– Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire afin de pouvoir effectuer nos services.
– Vous informer des changements apportés à nos services et produits
– Vous permettre de créer un compte
– Alcoline analyse votre comportement sur le site pour améliorer le site et l’offre de produits et services en fonction de vos préférences.
– Traitement de votre paiement
– Alcoline traite également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d’impôts.

Prise de décision automatisée

Alcoline ne prend pas de décisions sur la base d’opérations de traitement automatisées sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s’agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple un employé d’Alcoline) n’en fasse partie.

Durée de conservation des données personnelles

Alcoline ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps qu’il n’est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les catégories suivantes de données personnelles :

– Prénom et nom : un maximum de 5 ans si cela n’est plus légalement nécessaire ou nécessaire pour l’exécution du contrat ;
– Détails de l’adresse : maximum 5 ans si cela n’est plus légalement nécessaire ou nécessaire pour l’exécution de l’accord ;
– Numéro de téléphone : maximum 5 ans si cela n’est plus légalement nécessaire ou nécessaire pour l’exécution du contrat ;
– Adresse électronique : maximum 5 ans si elle n’est plus légalement nécessaire ou nécessaire pour l’exécution du contrat ;
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, par correspondance et par téléphone : maximum 5 ans si elles ne sont plus légalement nécessaires ou nécessaires pour l’exécution du contrat ;
– Numéro de compte bancaire : maximum 5 ans si cela n’est plus légalement nécessaire ou nécessaire pour l’exécution du contrat ;

Partage de données personnelles avec des tiers

Alcoline ne vend pas vos informations à des tiers et ne les fournira que si cela est nécessaire pour la mise en œuvre de notre accord avec vous ou pour respecter une obligation légale. Avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de traitement pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Alcoline reste responsable de ces opérations de traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Alcoline utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez ce site pour la première fois. Alcoline utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Celles-ci garantissent le bon fonctionnement du site Web et, par exemple, la mémorisation de vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour le bon fonctionnement du site et pour l’optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités personnalisés. Lorsque vous avez visité notre site Web pour la première fois, nous vous avons déjà informé au sujet de ces témoins et vous avons demandé la permission de les placer. Vous pouvez vous désinscrire des cookies à l’aide de votre navigateur Internet.

Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de révoquer toute autorisation pour le traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Alcoline et vous avez le droit à la transférabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous avons de vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous. Vous pouvez envoyer une demande d’inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre autorisation ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@alcoline.be Pour vous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à votre demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible à la machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et Burgerservicenummer (BSN) noir dans cette copie. C’est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines. Alcoline vous rappelle également que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Autorité des données personnelles. Ceci peut être fait via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous protégeons les données personnelles

Alcoline prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous pensez que vos informations ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il y a des indications d’utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@alcoline.be